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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als verbindliche Grundlage für alle Vertragsbeziehungen zwischen dem Aristoteles Institut GmbH (im Folgenden: Institut) und unserer Teilnehmenden.
Anmeldung und Zahlungsbedingungen Deutschkurs
Der Interessent schließt durch die Anmeldung und anschließende Bestätigung durch das Institut einen Vertrag mit dem Institut. Die Anmeldung erfolgt schriftlich über das Anmeldeformular. Mit dem Vertragsschluss verpflichtet sich der Interessent die Kursgebühren vor Kursbeginn vollständig zu begleichen. Erst nach Begleichung der Kursgebühren hat der Interessent Anspruch auf Kursleistungen durch das Institut. Die Bezahlung kann per Banküberweisung getätigt werden oder vor Ort im Institut in bar oder per EC-Karten-Zahlung erfolgen. Interessenten, die den Kurs vollständig bezahlt haben, werden bei der Belegung der Kursplätze vorrangig berücksichtigt. Nach Bestätigung durch das Institut ist die Anmeldung für einen Kurs verbindlich.
Nach Beendigung eines Kurses hat der Kursteilnehmer die Möglichkeit, einen Folgekurs zu besuchen. Jeder Folgekurs bedarf einer neuen Anmeldung durch den Kursteilnehmer und Bestätigung durch das Institut. Ohne eine Anmeldung und Bestätigung durch das Institut hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf eine Kursplatzreservierung.
2.1 Grundsätzliche Bedingungen Deutschkurs
Ein Deutsch-Intensivkurs dauert 8 Wochen, der TestDaF-Vorbereitungskurs 4 Wochen. Der Unterricht im Intensivkurs findet ab 6 Teilnehmern von Montag bis Freitag statt; pro Tag 4 Unterrichtstunden à 45 Minuten, was 20 Unterrichtseinheiten pro Woche entspricht. Die Kurszeiten sind vom Institut festgelegt. Sollten es betriebliche und organisatorische Umstände erfordern, kann die Startzeit oder das Ende nach vorne oder nach hinten geschoben werden. Falls die notwendige Teilnehmerzahl nicht erreicht wird, findet der Kurs unter gleichen Zahlungsbedingungen mit verkürzter Stundenzahl statt. Das bedeutet, dass der Unterricht bei 5 Teilnehmern 15 UE/Woche beträgt. Wird für einen Sprachkurs die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, so behält sich das Institut vor, den Kurs zu annullieren oder zu verschieben. Bei Annullierung des Kurses wird die bezahlte Kursgebühr des Teilnehmers rückerstattet, falls dieser sich mit einer Verschiebung des Kurses nicht einverstanden erklärt.
Das Institut ist bemüht, den Lehrstoff so zu gestalten, dass jeder Teilnehmer das angestrebte Ziel erreichen kann. Zu den Leistungspflichten des Instituts gehört jedoch nicht, dass der Teilnehmer ein bestimmtes Lernziel erreicht, oder eine Prüfung erfolgreich ablegt.
Der Unterricht an gesetzlichen Feiertagen fällt aus. Die Unterrichtsstunden werden nicht nachgeholt.
Fehlstunden werden nicht erstattet.
Eine Teilnahmebescheinigung wird nur bei mindestens 60% Anwesenheit ausgestellt.
2.2 Absage/Umbuchung Deutschkurs
Jede Kündigung oder Umbuchung bedarf einer Schriftform.
Eine Verschiebung des Kursbeginns durch einen Teilnehmer ist nur möglich, wenn dadurch dem Institut kein finanzieller Schaden entsteht. Die Erlaubnis einer Verschiebung ist vom Institut einzuholen und ist insgesamt nur einmalig nach Rücksprache mit dem Institut möglich. Nach 6 Monaten verfällt der Anspruch auf Teilnahme an dem angemeldeten Kurs und auf die Erstattung der Kursgebühren.
Eine Kündigung des Unterrichtsvertrages ist nur bis zu zwei Wochen vor Kursbeginn möglich. Bei bis zu vier Wochen vor Kursbeginn werden bei der Rückerstattung 10% des geleisteten Kursbetrags als Bearbeitungsgebühr einbehalten, zwei Wochen vorher sind es 20%.
Bei Nichtantritt eines Kurses bzw. Fernbleiben oder Kursabbruch aus Gründen, die das Institut nicht zu vertreten hat, gibt es keinen Anspruch auf Erstattung von Kursgebühren. Falls der Kurs wegen einer Krankheit nicht angetreten werden kann oder aus gleichem Grund der laufende Kurs abgebrochen werden muss, liegt es gänzlich im Ermessen des Instituts zu entscheiden, ob und in welcher Höhe die Kursgebühr erstattet wird.
2.3 Visum/Umbuchung bei Visumsanmeldung
Anmeldebestätigungen für ein Visum erhält ein Interessent nur bei vollständiger Bezahlung eines Intensivkurses (20 Unterrichtseinheiten pro Woche).
Sobald der Teilnehmende das Visum erhalten hat, muss das Institut umgehend schriftlich informiert werden.
Wenn es zu Verzögerungen Ihres Visumsantrages kommt, sind Sie verpflichtet, dem Institut umgehen Bescheid zu geben. Liegt kein Visum zum gebuchten Kursbeginn vor, kann bis 14 Tage vor dem ursprünglich gebuchten Kurs einmalig eine kostenlose Umbuchung vorgenommen werden. Für jede weitere visumsbedingte Kursverschiebung bis 14 Tage vor Kursbeginn entsteht eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 80€.
Falls das Visum nicht erteilt wird, werden dem Teilnehmenden die bezahlten Gebühren im Rahmen der üblichen Kündigungsbedingungen erstattet, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr für Visumsanmeldungen in Höhe von 80€, sofern eine offizielle Bestätigung von der jeweiligen Botschaft bzgl. der Visaablehnung vorliegt. Visaablehnungen, die über sechs Monate alt sind, werden als Kündigungsgrund nicht mehr anerkannt.
Ist die Einreise nach Deutschland mit einem Visum für einen Deutschkurs im Institut erfolgt, sind sämtliche Sprachkurse, für die das Visum ausgestellt wurde, vollständig zu absolvieren. Eine Unterbrechung oder Kündigung der gebuchten Sprachkurse ist ausgeschlossen.
Anmeldung und Zahlungen telc Prüfungen
Die Anmeldung für eine telc Prüfung ist verbindlich und die Prüfungsgebühr ist sofort zu bezahlen. Erst dann ist die Teilnahme an der Prüfung möglich. Die Prüfungsgebühr muss mindestens 15 Tage im Voraus bezahlt werden.Vollständig bezahlte Anmeldungen werden bei der Belegung der Prüfungsplätze vorrangig berücksichtigt. Die Anmeldung ist möglich, solange es freie Plätze gibt.
3.1 Grundsätzliche Bedingungen telc Prüfung
Am Prüfungstag müssen Sie einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen, um Ihre Identität nachzuweisen.
Es gilt die telc Prüfungsordnung. Verstöße und Täuschungsversuche führen zum sofortigen Ausschluss von der Prüfung. Ihre Ergebnisse werden in diesem Fall nicht ausgewertet.
Wenn Sie zu spät kommen, können Sie von der Prüfung ausgeschlossen werden. Seien Sie sicherheitshalber eine halbe Stunde früher vor Ort.
Während der gesamten Prüfung haben Sie keinen Zugriff auf Ihr Handy. Jede Benutzung des Handys oder anderer Geräte mit Foto-/Speicherfunktion wird als Täuschungsversuch gewertet und führt zum Ausschluss aus der Prüfung.
Sie können schon bestandene Prüfungsteile (mündlich oder schriftlich) bei einer Wiederholerprüfung anrechnen lassen. Das Ablegen einer Teilprüfung ist in einzelnen Stufen möglich und muss in dem gleichen Prüfungsformat erbracht worden sein wie die Nachprüfung. Die bestandene Prüfungsleistung darf höchstens ein Kalenderjahr vor dem Prüfungsdatum liegen und ist anhand eines Ergebnisbogens aus einer vorherigen Prüfung nachzuweisen.
3.2 Abmeldung/Nichtantritt telc Prüfung
Eine Stornierung der Prüfungist in der Regel nicht möglich. Rücktritt von einer B1/B2/C1 Prüfung mindestens drei Wochen vor Prüfungstermin entstehen Storno-Gebühren in Höhe von 80€. C1 Prüfungen können nicht storniert werden.
In Einzelfällen ist das Verschieben einer Prüfung bis zu drei Wochen vor dem Prüfungstermin gegen eine Gebühr von 50€ möglich. C1 Prüfungen können nicht verschoben werden.
Wenn Sie bei der Prüfung krankheitsbedingt fehlen, legen Sie bitte spätestens einen Tag nach der Prüfung ein ärztliches Attest für den Prüfungstag vor. Nur damit können Sie Ihren Prüfungstermin verschieben. In diesem Fall muss jeweils nur die Meldegebühr in Höhe von 40€ gezahlt werden.
Eine Übertragung der Prüfungsanmeldung ist nicht möglich.
Bei Nichtantritt einer Prüfung bzw. Fernbleiben oder Abbruch aus Gründen, die das Institut nicht zu vertreten hat, gibt es keinen Anspruch auf Erstattung von Prüfungsgebühren.
Datenspeicherung
Die durch die Anmeldung der Teilnehmer an das Institut weitergegebenen persönlichen Daten werden durch das Institut nur so weit genutzt, wie es für die ordnungsgemäße Durchführung der Kurse notwendig ist. Dies beinhaltet alle nötigen Schritte für die Organisation, Durchführung, Abrechnung und Nachweisführung der Kurse. Die Speicherung der Daten erfolgt ebenfalls nur zu diesem Zweck.
Die Teilnehmendendaten von telc Prüfungen werden für die Ergebnisausstellung online über die telc Community an die telc gGmbH übermittelt.
Eine Weitergabe an nicht berechtigte Dritte oder eine darüber hinausgehende Nutzung ist nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Genehmigung des betroffenen Teilnehmers möglich.
Haftung
Das Institut haftet auf Schadensersatz nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, ferner für die fahrlässige Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten), d.h. solchen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung ein Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Im Falle der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten haftet das Institut jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Ein Ausschluss oder eine Begrenzung der Haftung vom Institut wirkt auch auf die persönliche Haftung seiner gesetzlichen Vertreter, Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen.
Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen der vorstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur in schriftlicher Form gültig.
Sitz und Gerichtsstand des Unternehmens ist Bremen.
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